สารบัญ
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. การรักษาความปลอดภัย
- 7. คุกกี้และการติดตาม
- 8. การเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของสมาชิก
- 10. ข้อมูลผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเรา
มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกรายทันที
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ 5977 com เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งาน
บทนำ
5977 com ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง เราสร้างนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้ทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรารู้ว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บ เพราะอะไร และเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร
เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก ดังนั้นเราจึงมุ่งมั่นที่จะโปร่งใสในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ไม่มีการซ่อนข้อมูล ไม่มีกระบวนการที่คลุมเครือ และไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
5977 com เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร สำหรับฝาก-ถอน | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (สำหรับ KYC) | ตามกรณี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม เวลาเข้าใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่าต่าง ๆ ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ | อัตโนมัติ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ประวัติธุรกรรม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตน
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนา อีเมล หรือข้อความที่คุณส่งหาทีมงาน
- เทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ เว็บบีคอน และ log files ที่ทำงานอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์หรือใช้งานแอป
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
5977 com ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ได้แก่:
- การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลถูกต้องตามจริง
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตระบบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม และไม่ส่งโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับความยินยอม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
5977 com จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่:
- ผู้ให้บริการที่ทำงานให้เรา: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน PromptPay, ธนาคาร, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณ
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกราย
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกับเรา และห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัย
การปกป้องข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่ 5977 com ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ดังนี้:
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 5977 com ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ธนาคารและสถาบันการเงินทั่วโลกใช้งาน ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบก็ถูกเข้ารหัสเช่นเดียวกัน
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มระดับการปกป้องบัญชี ทำให้ผู้อื่นไม่สามารถเข้าบัญชีได้แม้จะรู้รหัสผ่าน
การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
ทีมรักษาความปลอดภัยของ 5977 com ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน โดยใช้ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และระบบป้องกัน DDoS เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างปลอดภัยและเสถียรตลอดเวลา
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5977 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่เพิ่งเข้าชม ช่วยให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ตรงจุด
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
5977 com เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรม เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบถาวร
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิกทุกรายของ 5977 com มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ขอลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 5977 com ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อมูลของผู้เยาว์
5977 com ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
5977 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 5977 com ได้ผ่านช่องทางดังนี้: